Політика конфіденційності

Остання редакція: 10 листопада 2025

Загальні положення

TrainexaR поважає вашу приватність і прагне захистити ваші персональні дані. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо та зберігаємо інформацію про наших клієнтів.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності.

Які дані ми збираємо

Для надання якісних фітнес-послуг ми можемо збирати наступну інформацію:

  • Ім'я та прізвище для персоналізації тренувань
  • Контактні дані для зв'язку щодо занять
  • Інформацію про фізичний стан та цілі тренувань
  • Дані про відвідування та прогрес
  • Технічну інформацію про використання сайту

Ми ніколи не збираємо надлишкову інформацію, яка не потрібна для покращення ваших тренувань.

Як ми використовуємо ваші дані

Зібрана інформація використовується виключно для:

  • Створення персональних програм тренувань
  • Зв'язку з вами щодо розкладу та змін у заняттях
  • Аналізу вашого прогресу та коригування планів
  • Покращення якості наших послуг
  • Забезпечення безпеки в тренажерному залі

Ми ніколи не використовуємо ваші дані для реклами сторонніх послуг або продажу третім особам.

Захист інформації

TrainexaR застосовує сучасні методи захисту персональних даних:

  • Шифрування даних під час передачі
  • Обмежений доступ співробітників до особистої інформації
  • Регулярні перевірки системи безпеки
  • Безпечне зберігання паперових документів

Доступ до ваших даних мають лише уповноважені співробітники, які безпосередньо працюють з вами.

Ваші права

У будь-який час ви маєте право:

  • Дізнатись, які дані про вас ми зберігаємо
  • Внести зміни в свої персональні дані
  • Запросити видалення своєї інформації
  • Обмежити використання певних даних
  • Отримати копію своїх даних

Для реалізації цих прав зверніться до адміністратора TrainexaR.

Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються лише стільки, скільки це необхідно для надання послуг:

  • Активні абонементи — протягом дії договору
  • Історія тренувань — до 3 років після завершення занять
  • Контактні дані — до вашого запиту на видалення
  • Технічні дані сайту — до 1 року

Після закінчення цих термінів дані автоматично видаляються з наших систем.

Передача третім особам

TrainexaR не передає ваші особисті дані третім особам, за винятком випадків:

  • Вашої прямої згоди на передачу
  • Вимог законодавства України
  • Невідкладних ситуацій, що стосуються вашого здоров'я

У всіх таких випадках ми повідомимо вас про передачу даних, якщо це дозволено законом.

Зміни політики

Ця політика конфіденційності може оновлюватись у зв'язку зі змінами в наших послугах або законодавстві.

Про істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наші звичайні канали зв'язку.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

Контакти

З питань щодо обробки персональних даних звертайтесь до адміністрації TrainexaR.

Ми зобов'язуємось розглянути ваш запит протягом 30 днів та надати вичерпну відповідь.

Ваша довіра — основа нашої роботи. Ми дбаємо про конфіденційність так само ретельно, як і про ваше здоров'я.