Політика конфіденційності
Загальні положення
TrainexaR поважає вашу приватність і прагне захистити ваші персональні дані. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо та зберігаємо інформацію про наших клієнтів.
Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності.
Які дані ми збираємо
Для надання якісних фітнес-послуг ми можемо збирати наступну інформацію:
- Ім'я та прізвище для персоналізації тренувань
- Контактні дані для зв'язку щодо занять
- Інформацію про фізичний стан та цілі тренувань
- Дані про відвідування та прогрес
- Технічну інформацію про використання сайту
Ми ніколи не збираємо надлишкову інформацію, яка не потрібна для покращення ваших тренувань.
Як ми використовуємо ваші дані
Зібрана інформація використовується виключно для:
- Створення персональних програм тренувань
- Зв'язку з вами щодо розкладу та змін у заняттях
- Аналізу вашого прогресу та коригування планів
- Покращення якості наших послуг
- Забезпечення безпеки в тренажерному залі
Ми ніколи не використовуємо ваші дані для реклами сторонніх послуг або продажу третім особам.
Захист інформації
TrainexaR застосовує сучасні методи захисту персональних даних:
- Шифрування даних під час передачі
- Обмежений доступ співробітників до особистої інформації
- Регулярні перевірки системи безпеки
- Безпечне зберігання паперових документів
Доступ до ваших даних мають лише уповноважені співробітники, які безпосередньо працюють з вами.
Ваші права
У будь-який час ви маєте право:
- Дізнатись, які дані про вас ми зберігаємо
- Внести зміни в свої персональні дані
- Запросити видалення своєї інформації
- Обмежити використання певних даних
- Отримати копію своїх даних
Для реалізації цих прав зверніться до адміністратора TrainexaR.
Зберігання даних
Ваші персональні дані зберігаються лише стільки, скільки це необхідно для надання послуг:
- Активні абонементи — протягом дії договору
- Історія тренувань — до 3 років після завершення занять
- Контактні дані — до вашого запиту на видалення
- Технічні дані сайту — до 1 року
Після закінчення цих термінів дані автоматично видаляються з наших систем.
Передача третім особам
TrainexaR не передає ваші особисті дані третім особам, за винятком випадків:
- Вашої прямої згоди на передачу
- Вимог законодавства України
- Невідкладних ситуацій, що стосуються вашого здоров'я
У всіх таких випадках ми повідомимо вас про передачу даних, якщо це дозволено законом.
Зміни політики
Ця політика конфіденційності може оновлюватись у зв'язку зі змінами в наших послугах або законодавстві.
Про істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наші звичайні канали зв'язку.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.
Контакти
З питань щодо обробки персональних даних звертайтесь до адміністрації TrainexaR.
Ми зобов'язуємось розглянути ваш запит протягом 30 днів та надати вичерпну відповідь.
Ваша довіра — основа нашої роботи. Ми дбаємо про конфіденційність так само ретельно, як і про ваше здоров'я.